א.מיזוג ומערכות לוגו

תנאי השימוש

1. מבוא וכללי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של א.מיזוג ומערכות (ח.פ 305481467), בבעלות אלחנן אליאסיאן, בכתובת acil.co.il (להלן: "האתר" ו-"החברה" בהתאמה).

  1. תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים בין החברה לבין כל אדם הגולש באתר, עושה בו שימוש או רוכש דרכו מוצרים (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").
  2. הסכמה לתנאים: עצם הגלישה באתר, השימוש בתכניו ו/או ביצוע הזמנה, מהווים קבלת הוראות תקנון זה, בין אם קראת אותן ובין אם לא.
  3. הסכמה למדיניות הפרטיות: גלישה באתר ושימוש בשירותיו מהווים הסכמה למדיניות הפרטיות המפורטת בפרק 7 להלן, לרבות איסוף מידע ושימוש ב"עוגיות" (Cookies).
  4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת, והשינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
  5. האמור בתקנון זה בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולרבים, והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

2. זכאות לביצוע רכישות

רשאי לבצע פעולה באתר כל משתמש העונה על התנאים הבאים:

3. המוצרים והמחירים

  1. המוצרים המוצעים באתר הם חדישים לחלוטין באריזות מקוריות (אלא אם צויין אחרת במפורש).
  2. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. המפרט הקובע הוא המפרט הכתוב.
  3. מחירים: המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צויין אחרת.
  4. מחירי המוצרים עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
  5. טעות סופר בתיאור המוצר או במחיר לא תחייב את החברה.

4. הזמנה, תשלום ואבטחה

  1. ביצוע ההזמנה כפוף לאישור חברת האשראי.
  2. אמצעי תשלום: התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ישראלי או אמצעי תשלום אחר המפורט באתר.
  3. החברה מאובטחת ברמה גבוהה ועומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר PCI DSS Level 1.
  4. פרטי כרטיס אשראי מועברים בפרוטוקול SSL ואינם נשמרים בשרתי החברה, אלא מועברים ישירות לספק הסליקה.

5. מדיניות משלוחים ואספקה

  1. זמני אספקה: זמן האספקה הוא 3-5 ימי עסקים. ימי המשלוח הם א'-ה' (לא כולל שבת וחגים). הזמנות שהתקבלו אחרי השעה 14:00 יטופלו ביום העסקים הבא.
  2. אפשרויות משלוח ועלויות:
סוג משלוחעלותפרטים
משלוח מדרכהחינםפריקה בסמוך למשאית/מדרכה. הלקוח אחראי להכניס את המוצר.
איסוף עצמיחינםממחסן החברה בנתיבות (קטיף 14), בתיאום מראש בטלפון 052-8898496.
הובלה עם מעלית180 ₪עד לבית הלקוח, כולל העלאה בתוק הבית.
הובלה ללא מעלית180 ₪עד קומה 2 בלבד.
תוספת קומות50 ₪לכל קומה נוספת מעבר לקומה 2 (ללא מעלית).
  1. משלוחים מיוחדים: לאזורים מעבר לקו הירוק ייתכנו תוספות תשלום.
  2. חובות הלקוח בקבלת המשלוח:

6. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

הביטול כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981:

  1. זכאות לביטול: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר.
  2. זכאות לביטול מורחבת (אוכלוסיות מיוחדות): צרכן שהוא אזרח ותיק (מעל גיל 65) או עולה חדש, רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום קבלת המוצר או מסמך העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות כולה נעשתה בישוב תקשורת אלקטרונית.
  3. דמי ביטול:
    • במקרה של ביטול עקב פגם או אי-התקנה: ללא דמי ביטול.
    • במקרה של ביטול שלא עקב פגם: דמי הביטול יהיו 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
  4. החזרת המוצר: במקרה של ביטול שלא עקב פגם, חובת החזרת המוצר חלה על הלקוח ועל חשבונו. המוצר יוחזר באריזתו המקורית וללא שנעשה בו שימוש.
  5. החזר כספי: יבוצע תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה.

7. מדיניות פרטיות

  1. איסוף מידע: החברה אוספת פרטים אישיים הנמסרים על ידך (שם, טלפון, כתובת, דוא"ל) ומידע טכני שנאסף אוטומטית (כתובת IP, סוג דפדפן).
  2. שימוש במידע: המידע ישמש לצורך עיבוד ההזמנה, משלוח המוצרים, שירות לקוחות ושיפור חווית המשתמש באתר.
  3. צדדים שלישיים: החברה מתחייבת שלא למכור את פרטיך לצד שלישי. המידע יועבר רק לספקים הנדרשים להשלמת העסקה (חברות שליחויות, סליקה, יבואנים לאחריות) או על פי דרישת רשויות החוק.
  4. Cookies ו-Analytics: האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובשירותי סטטיסטיקה כגון Google Analytics לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
  5. זכויות המשתמש: עומדת לך הזכות לעיין במידע, לדרוש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות הדין, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

8. אחריות מוצר

  1. למוצרים הנמכרים באתר ניתנת אחריות יבואן רשמי, בהתאם לתעודת האחריות המצורפת למוצר.
  2. תקופת האחריות בהתאם לדגם וליבואן הספציפי.
  3. האחריות מכסה תקלות ייצור בלבד ואינה מכסה נזק שנגרם משימוש לא נכון. שירות התיקונים יינתן על ידי היבואן או נותן שירות מוסמך מטעמו.

9. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לכל איחור, עיכוב באספקה או אי-אספקה שנגרמו כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה ("כוח עליון"), לרבות: מלחמה, פעולות איבה, אירועים ביטחוניים, גיוס מילואים בהיקף מיוחד, שביתות, השבתות, אסונות טבע, תקלות במערכות מחשוב ותקשורת או עיכובים בלתי צפויים מצד ספקים.

10. סמכות שיפוט ושונות

  1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
  2. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנובע מהשימוש באתר תהא לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום (נתיבות/באר שבע).
  3. כל התכנים באתר (תמונות, טקסטים, לוגו) הם קניינה הרוחני של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

פרטי התקשרות:

תאריך עדכון אחרון: 15/02/2026

דברו איתנו בוואטסאפ